Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: em 01 de Março de 2026

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: Z Reu Comércio de Uniformes Profissionais e Acessórios Ltda
Nome Fantasia: Z Reu Comércio de Uniformes Profissionais e Acessórios
CNPJ: 40.173.066/0001-06
Endereço: SCN – Setor Comercial Norte, quadra 04 bloco “b” sala 702, parte 151, Asa Norte, CEP: 70.714-020, Brasília/DF
E-mail para contato: contato@bordadomilitar.com.br

A presente loja virtual atua na confecção de uniformes militares, criação de artes personalizadas e execução de bordados sob encomenda.


TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar o site e realizar compras, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade.


3. CADASTRO DO CLIENTE

Para efetuar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço completo

  • Telefone

  • E-mail

O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.


4. PRODUTOS PERSONALIZADOS

Os produtos comercializados incluem:

  • Uniformes militares sob medida

  • Criação de artes personalizadas

  • Bordados personalizados

Por se tratarem de produtos personalizados:

  • A produção inicia após confirmação de pagamento e aprovação da arte.

  • Após aprovação final da arte pelo cliente, não será possível realizar alterações.

  • Produtos personalizados não poderão ser cancelados após início da produção, salvo defeito de fabricação.


5. PREÇOS E PAGAMENTO

Os preços exibidos no site estão em moeda corrente nacional (Real – BRL).

Os pagamentos poderão ser realizados via:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto bancário

  • Outros meios disponibilizados na plataforma

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação da operadora de pagamento.


6. SEGURANÇA NO PROCESSO DE CHECKOUT

A loja adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações durante o processo de finalização da compra (checkout), incluindo:

  • Certificado SSL (criptografia de dados)

  • Processamento de pagamento por intermediadores seguros

  • Proteção contra acesso não autorizado

  • Monitoramento contra fraudes

Os dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores quando processados por gateways de pagamento.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

As artes desenvolvidas pela empresa são protegidas por direitos autorais.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização expressa.

No caso de artes enviadas pelo cliente, este declara possuir autorização de uso e responsabilidade sobre eventuais direitos de terceiros.


8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A empresa não se responsabiliza por:

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Uso inadequado do produto

  • Atrasos decorrentes de transportadoras ou casos fortuitos e força maior


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

9. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Cadastro no site

  • Realização de pedidos

  • Atendimento ao cliente

  • Envio de artes para personalização

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome

  • CPF/CNPJ

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento

  • Arquivos enviados para personalização


10. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados são utilizados para:

  • Processar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Realizar entregas

  • Entrar em contato sobre o pedido

  • Cumprir obrigações legais

  • Melhorar a experiência do usuário


11. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras

  • Serviços de hospedagem do site

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.


12. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Defesa em processos judiciais

  • Atendimento a obrigações fiscais

São adotadas medidas como:

  • Criptografia

  • Controle de acesso

  • Monitoramento de segurança

  • Backups periódicos


13. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Nos termos da LGPD, o cliente pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos

  • Exclusão de dados desnecessários

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: ___________________


14. COOKIES

O site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Salvar preferências

  • Gerar estatísticas de acesso

O usuário pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador.


15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A empresa poderá alterar estes Termos e a Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site.


16. FORO

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.






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